Meldkamer. Taken van de Meldkamer; Hoe staan Meldkamer en politie in contact? Wie werken bij de Meldkamer? Zijn de mensen die je bij 112 helpen opgeleid?

Op de meldkamer werk je samen met je directe collega’s en met politiecollega’s op straat, maar ook met collega’s van onder andere brandweer, ambulance en Rijkswaterstaat. Om gezamenlijk te zorgen dat noodsituaties snel en zo veilig mogelijk worden opgelost.

In Nederland werken de ambulancezorg, brandweer, politie en Koninklijke Marechaussee samen in straks tien meldkamers. Deze nieuwe meldkamers worden gerealiseerd door samenvoeging van de huidige meldkamers.

De meldkamer van 112 is multidisciplinair ingericht. Politie, brandweer, ambulance en marechaussee werken nauw samen voor het verlenen van noodhulp aan burgers en hulpverleners. LMS ondersteunt de meldkamermedewerkers met ICT- en facilitaire middelen en door het voorkomen en oplossen van storingen.

De Meldkamer Oost-Nederland (MkON) is één van de tien meldkamers van het landelijke netwerk van meldkamers in ons land. In deze meldkamer werken de hulpdiensten van de ambulancezorg, politie, brandweer en LMS samen om mensen in nood zo snel mogelijk te assisteren.

Hoe staan Meldkamer en politie in contact? De Meldkamer is het aanspreekpunt voor politieagenten op straat. In elke politieauto zit een mobilofoon waarmee de Meldkamer kan praten met de politiemensen in de auto. Zo vertelt de Meldkamer naar welke melding de auto moet rijden en wat er aan de hand is.

Taken van de Meldkamer. De Meldkamer is verantwoordelijk voor de afwikkeling van alle hulpaanvragen in de regio. Hieronder vallen onder meer: aannemen en begeleiden van meldingen via het spoednummer 112; alarmeren van de benodigde brandweer en ambulance-eenheden; aanspreekpunt zijn voor de politie op straat; coördineren van incidenten.

centralist meldkamer ‘112-politie, wat is de locatie van uw noodgeval?’ en ‘Wilt u rustig blijven en een veilige plek opzoeken? We zijn met spoed onderweg’. Bij elk telefoongesprek dat je voert, giert de adrenaline door je lijf. En precies dat maakt jouw werk als meldkamercentralist bij de politie zo bijzonder. Jouw baan is topsport.

De meldkamer is de plek waar alles begint en waar alles samenkomt. Hier komt de hulpvraag van mensen in nood binnen. De centralist luistert, vraagt, verbindt en zet de hulpvraag om in acties. In daadkrachtig optreden door de hulpdiensten: brandweer, politie en ambulance.

Dit zijn tien meldkamers, met daarbij één extra tijdelijke locatie voor Midden-Nederland en de twee landelijke operationele centra van de Koninklijke Marechaussee en de politie. De regionale kwartiermaker voor de samenvoeging van Midden-Nederland is Jan Biemolt.