Vous êtes en désaccord avec un interlocuteur ? Un de vos collaborateurs a fait une erreur ? Ces situations peuvent être difficile à désamorcer. Pour cela, une méthode efficace existe : le DESC. Il s'agit d'un outil de médiation dont le but est de résoudre un …

C’est quoi la méthode DESC ? De nombreux outils de communication permettent de mieux s’exprimer tout en prévenant les conflits. L’un d’eux est la méthode DESC de Bowser. La définition de la méthode Desc est simple : Décrire – Exprimer – Spécifier – Conclure.

Feb 24, 2020 · Comment exprimer son désaccord ou une critique de manière constructive ? En quoi consiste la méthode D.E.S.C. ? Quelles sont les étapes ? Quels avantages ?

Le DESC est un outil efficace, dès l’instant où il est préparé. Au début, il est conseillé de se préparer et de le mettre par écrit. Cette méthode permet de choisir ses mots et de s’assurer qu’il commence bien par l’énoncé de faits.

Jul 12, 2023 · Parmi les nombreuses méthodes de gestion de conflit, la méthode DESC s’impose comme les 4 étapes miraculeuses pour exprimer un désaccord, régler un conflit, ou dire à l’un de vos...

Feb 13, 2025 · Bonne nouvelle : il existe une solution simple et efficace pour dire ce que vous pensez sans risquer l’incident diplomatique. Ça s’appelle la méthode DESC, un outil ultra-pratique pour gérer les tensions, améliorer vos échanges professionnels et formuler une critique constructive sans braquer votre interlocuteur.

La méthode DESC, une approche bien établie pour faire face aux situations difficiles, est utilisée dans divers contextes professionnels et personnels pour favoriser une communication constructive et résoudre les conflits de manière efficace.

La méthode DESC est un acronyme représentant les étapes clés pour exprimer un désaccord de manière constructive : Décrire les faits, Exprimer ses Émotions, Spécifier les Solutions, Mettre en Avant les Conséquences.

Dec 10, 2024 · La méthode DESC est un outil de communication qui permet de désamorcer un conflit ou une situation non conforme aux règles de l’entreprise. Elle se distingue par sa simplicité d’utilisation, rendant son adoption accessible à tous les …

Feb 17, 2014 · La méthode DESC est un outil de communication stratégique couramment utilisé dans les milieux professionnels, notamment par les managers. L'acronyme DESC fait référence à quatre étapes distinctes : Décrire, Exprimer, Spécifier et Conclure.