Cuenca es un servicio financiero del siglo XXI, fácil de usar, inmediato y sobre todo humano, pensado en ti y en tus necesidades financieras. ¿Quieres hablar con nosotros? Platica con personas reales por WhatsApp: lunes a viernes 10:00 - 22:00 hrs y sábado y domingo 15:00 - 22:00 hrs. ¡Cuenca es la única cuenta que necesitas!

Te informamos que en tu cuenta Cuenca puedes realizar cada mes hasta 15 transferencias electrónicas de fondos gratuitas a una entidad financiera distinta a Cuenca. Una vez superado este límite mensual, cada una de las transferencias realizadas hacia entidades distintas a Cuenca tendrán una comisión de $8.62 + IVA = ($10.00).

Cuenca Tecnología Financiera, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico (“Cuenca”) es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de su plataforma, página de internet y medios electrónicos de contacto y/o soporte al cliente.

Las actividades que realiza Cuenca Tecnología Financiera, S.A. de C.V. Institución de Fondos de Pago Electrónico (“Cuenca”) están sujetas a la regulación establecida en la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera y la regulación secundaria que de ella emane.

Cuenca mantendrá todos los fondos de los Clientes en la Cuenta Concentradora, la cual se encontrará en todo momento separada de sus fondos corporativos, mismos que serán depositados en una cuenta de depósito distinta.

Tarjetas Cuenca es una sociedad que fue constituida para darte nuevos servicios: una tarjeta de crédito con la que podrás obtener nuevos beneficios pensados en tus necesidades. ¡Continúa siendo parte de nuestra travesía con Cuenca!

En Cuenca nos preocupamos por la seguridad de tus fondos, por este motivo estamos en constante desarrollo de nuevas medidas de seguridad para tu cuenta. Recuerda que la única plataforma donde podrás realizar operaciones y consultar tu cuenta es directamente en la aplicación, disponible para iOS y Android .

Durante las siguientes semanas, reactivaremos tu CLABE anterior. Te comunicaremos todo lo que necesitas saber sobre la migración de vuelta, a través de tu app Cuenca y en todas nuestras redes sociales. Por favor, actualiza tu app y mantente al pendiente de tus notificaciones Cuenca. Mientras esto sucede puedes seguir usando tu CLABE actual.

Cuenca pone a su disposición este Aviso de Privacidad, para informarle la forma en la que recabamos, transferimos y utilizamos su información confidencial, y el mismo, se encuentra disponible en nuestro Sitio Web y aplicación. Las finalidades del tratamiento de los datos personales son las siguientes:

Buró de entidades: Cuenca Tecnología Financiera, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico, está registrada en el Buró de Entidades Financieras dando cumplimiento a lo establecido por la Disposición Séptima de las vigentes Disposiciones de carácter general para la organización y funcionamiento del buró de entidades ...